Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wolfgang Betriebs-gGmbH
1. Allgemeines
Für den Erwerb von Eintrittskarten für das Programm 2024 gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter ausdrücklichem Ausschluss allfälliger widerstreitender Bedingungen der Kartenkäufer:innen.
2. Präventionskonzept und Sicherheitsvorschriften
Die Wolfgang Betriebs-gGmbH hat ein Präventionskonzept zur Eindämmung der Covid-19-Pandemie ausgearbeitet. Dieses wird auf die jeweils aktuelle Situation angepasst. Die Wolfgang Betriebs-gGmbH wird die Besucher:innen entsprechend über alle bekannten Kommunikationskanäle informieren.
Das Präventionskonzept beinhaltet auch Sicherheitsvorschriften für das Publikum, welchen ausnahmslos Folge zu leisten ist. Ein beharrliches Zuwiderhandeln gegen diese Sicherheitsvorschriften kann notwendigenfalls dazu führen, dass betreffenden Personen der Zutritt verweigert wird und/oder eine Aufforderung zum Verlassen ausgesprochen wird. In diesem Fall wird der Kaufpreis nicht rückerstattet. Das Sicherheitspersonal und der Publikumsdienst der Salzkammergut-Seebühne sind angewiesen, das Publikum auf adäquates Verhalten hinzuweisen und auf die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften hinzuwirken.
Die Wolfgang Betriebs-gGmbH kann bei aller Sorgfalt und Einhaltung des Präventionskonzepts keine Haftung für Ansteckungen bzw. daraus resultierende Folgeschäden übernehmen. Ausgenommen hiervon sind Ansteckungen, welche auf grob fahrlässiges Verhalten von Personal der Salzkammergut-Seebühne zurückzuführen sind. Der Besuch der Vorstellungen sowie der Aufenthalt auf den Schiffen und dem Veranstaltungsgelände erfolgen stets auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
3. Kartenkauf und Prozedere bei der Kartenzuteilung
Der Kauf von Karten für sämtliche Veranstaltungen von Wolf ≈ Das Mystical 2024 ist ab 20. November 2023 online möglich. Direkt online: www.WolfMystical.at. Per eMail: office@WolfMystical.at. Im Dezember wird auch ein persönlicher Kartenverkauf über lokale Kartenverkaufsstellen eingerichtet.
Bei der Bestellung eines ROLLSTUHLPLATZES wird um Bekanntgabe gebeten, ob ein Sitzplatz für eine Begleitperson in unmittelbarer Nähe benötigt wird. Detaillierte Informationen zu allen Rollstuhlplätzen auf der Salzkammergut-Seebühne unter www.WolfMystical.at.
4. Placement
Die Sitzeinteilung erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen. Die zugewiesenen Plätze sind strikt einzuhalten. Die Wolfgang Betriebs-gGmbH behält sich jedoch das Recht vor, aus organisatorischen Gründen andere Plätze als die auf der Eintrittskarte angeführten in der gleichen Kategorie zur Verfügung zu stellen. Den Anweisungen des Saalpersonals ist überdies Folge zu leisten.
5. Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht im Fernabsatz gemäß § 11 FAGG gilt nicht für den Erwerb von Eintrittskarten, da es sich hierbei um Freizeitdienstleistungen im Sinne des § 18 (1) Z 10 FAGG handelt.
6. Kartenversand und E-Ticket
E-Tickets werden online auf www.WolfMystical.at kostenfrei ausgestellt.
7. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt direkt bei Abschluss im Internet-Kartenverkauf sowie bei Kauf an einer der ab Dezember 2023 verfügbaren Verkaufsstellen.
8. Rückgabe und Umtausch
Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Optionale Kartenreservierungen sind leider ebenso wenig möglich wie Rückgabe und Umtausch gekaufter bzw. bestellter Karten. Für den Wiederverkauf bezogener Eintrittskarten übernimmt die Wolfgang Betriebs-gGmbH keine Garantie. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Angaben auf den Eintrittskarten umgehend nach Erhalt zu überprüfen. Bei etwaigen Fehlern ist umgehend das Kartenbüro zu kontaktieren.
9. Sonderregelung Covid-19
Sollte der Besuch der Vorstellung aufgrund von behördlichen Maßnahmen im Zusammenhang mit der Covid-19 Pandemie unmöglich sein, wird der Kartenpreis gegen Vorlage eines entsprechenden rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn erbrachten schriftlichen Nachweises rückerstattet.
10. Gewerblicher und privater Weiterverkauf bzw. Weitergabe
Der Erwerb zum gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkauf sowie die Weitergabe von Eintrittskarten ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Wolfgang Betriebs-gGmbH untersagt. Auch im Falle einer Zustimmung gilt Punkt 4. Es ist weiters nicht gestattet, Eintrittskarten über Internetauktionen und -marktplätze sowie in Rundfunk, Presse oder sonstiger Weise öffentlich anzubieten. Eine Weitergabe ermäßigter Karten (insbesondere Jugendkarten, Pressekarten) ist untersagt. Die Wolfgang Betriebs-gGmbH behält sich vor, Personen, die gegen dieses Verbot verstoßen, zukünftig den Erwerb von Eintrittskarten zu verweigern, bestehende Eintrittskarten ohne Ersatz zu sperren und weitere rechtliche Schritte auf dem Klageweg zu setzen.
11. Besetzungs- und Programmänderungen
Besetzungs- und Programmänderungen sowie Änderungen der Beginnzeiten berechtigen nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten. Falls es zu Änderungen kommt, unternimmt die Wolfgang Betriebs-gGmbH in einem zumutbaren Rahmen ihr Möglichstes, Kartenkäufer:innen darüber zu informieren. Es liegt aber in der Verantwortung der Kund:innen, sich über eventuelle Änderungen selbst zu informieren. Die aktuellen Informationen finden sich auf unserer Website www.WolfMystical.at.
12. Vorstellungsabsagen
Im Falle einer Vorstellungsabsage erhält die Kundin/der Kunde ausschließlich den Eintrittskartenpreis zurück. Nach der Hälfte der geplanten Vorstellungsdauer gilt die Vorstellung als gespielt, bei einem früheren Abbruch wird das Eintrittsgeld aliquot rückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, wenn die Wolfgang Betriebs-gGmbH den Grund für den Ausfall der Veranstaltung nicht zu vertreten hat. Die Eintrittskarte muss binnen 3 Monaten nach dem Termin der abgesagten Vorstellung rückgelöst werden. Danach verfällt jeglicher Anspruch.
13. Bild- und Tonaufnahmen während der Vorstellungen
Alle Arten von Bild- und Tonaufnahmen sowie die Benützung von Mobiltelefonen sind während der Aufführungen auf der Salzkammergut-Seebühne untersagt. Im Falle von Foto-, Fernseh- und Videoaufnahmen durch die Wolfgang Betriebs-gGmbH oder durch berechtigte Dritte erklärt sich der/die Besucher:in mit eventuell entstehenden Bildaufnahmen seiner/ihrer Person und der damit einhergehenden Verwertung einverstanden.
14. Gültigkeit der spielstättenbezogenen Hausordnung
Für die Spielstätte der Salzkammergut-Seebühne gelten die Hausordnungen der Wolfgang Betriebs-gGmbH sowie des Vereins Ferienhort am Wolfgangsee. Durch Betreten der Spielstätte wird die Hausordnung ausdrücklich anerkannt. Für die An- und Abreise durch Schiffe der WolfgangseeSchifffahrt gelten deren Beförderungsbestimmungen, welche unter https://www.5schaetze.at/de/servicemenue/agb.html einsehbar sind.
15. Dynamische Preisgestaltung
Alle Preise sind in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Noch nicht verkaufte Eintrittskarten können einer dynamischen Preisgestaltung unterliegen.
16. Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, wird das sachlich in Betracht kommende Gericht im Land Salzburg als exklusiver Gerichtsstand vereinbart.
(Stand: 18.11.2023)
